PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
個人情報、図面、仕様書その他の機密情報を適切に取り扱います。
株式会社アイテラス(以下「当社」)は、お問い合わせやお取引に伴い取得する個人情報、図面、仕様書、写真その他の情報を、以下の方針に基づき取り扱います。
1. 取得する情報
氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、添付された図面・写真・CADデータ等を取得することがあります。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、ヒアリングおよびご連絡
- 仕様検討、設計提案、見積り、試作、製作、検査および納品
- 契約の締結・履行、アフター対応および取引管理
- サービス改善および法令上必要な対応
3. 図面・機密情報の取り扱い
図面、仕様書、写真、CADデータ等は、ご相談・見積り・製作等の目的に必要な範囲で取り扱います。特に高い機密性を有する情報については、必要に応じて秘密保持契約(NDA)締結後の共有に対応します。
4. 第三者提供・協力企業との共有
法令に基づく場合を除き、ご本人またはご担当者の同意なく情報を第三者へ提供しません。ただし、見積り、技術検討、製作、検査等に必要な場合、必要最小限の範囲で当社の協力企業へ情報を共有することがあります。当社は共有先に対して適切な管理を求めます。
5. 外部サービスの利用
Webフォームの送信には外部フォーム送信サービスを利用しています。送信された情報は、当社への通知・受領に必要な範囲で当該サービスを経由します。また、サイトの運用・保守等を外部事業者へ委託する場合があります。
6. 安全管理
取得した情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。利用目的を終え、保管の必要がなくなった情報は、法令や取引上必要な保存期間を考慮したうえで適切に削除・廃棄します。
7. 開示・訂正・削除等
当社が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、本人確認のうえ法令に従って対応します。
8. アクセス情報
本サイトでは、安定運用や利用状況の把握のため、アクセスログやCookie等の技術情報を取得する場合があります。これらは通常、単独で個人を特定するものではありません。
9. お問い合わせ窓口
株式会社アイテラス
〒739-0036 広島県東広島市西条町田口169-21
電話:082-490-4912
メール:info@iterrace-c.com
制定:2026年7月